OKX巴西(OKX SERVIÇOS DIGITAIS LTDA.)正式面向巴西用户推出全新本地化服务平台。本次升级将为您带来更便捷的数字资产交易体验,包括本地货币(巴西雷亚尔)存取款服务和专属客服支持。
服务升级核心内容
为更好地服务巴西用户,OKX设立了专属本地实体。您将享受到以下全新服务特性:
- 本地货币支持:直接使用巴西雷亚尔(BRL)进行存款和取款操作
- 全本地化客服:葡萄牙语客户服务团队提供全方位支持
- 专属交易平台:专为巴西市场设计的用户界面和交易体验
账户迁移重要事项
在迁移到新实体前,请确保您的账户仅包含本地实体支持的代币。如果持有不在本地支持列表中的代币,请在迁移前选择以下处理方式:
可选操作方案
- 代币转换:将不支持代币转换为本地可用的代币品种
- 钱包转移:将不支持代币提现至其他钱包地址
若在迁移前未采取任何操作,本地不支持的代币将被冻结,届时只能通过提现至外部钱包的方式处理。👉 查看本地可用代币完整列表
账户设置要求
为确保顺利迁移,请务必完成以下账户设置:
- 将交易账户和子账户设置为"无保证金"模式
- 完成身份验证流程(请查收注册邮箱中的截止日期提醒)
- 平仓所有保证金持仓,包括永续合约、期货和期权仓位
- 赎回所有增值产品资金:包括赚币、借贷和Jumpstart项目
如未在规定期限内完成上述操作,账户可能会被冻结,但您仍可随时提取资金。
常见问题
问:为什么需要迁移到新的本地实体?
答:设立本地实体能够为巴西用户提供更符合当地需求的服务,包括本地货币支持和本土化客服,提升交易便利性和用户体验。
问:如果我不做任何操作,我的资产会怎样?
答:本地不支持的代币将被冻结,但您仍然可以将其提现到外部钱包。其他资产和功能将保持可用状态。
问:身份验证需要准备哪些材料?
答:通常需要政府颁发的身份证件和最新证明文件,具体要求请查看邮箱中的详细指引。
问:迁移完成后,原有的交易功能会受影响吗?
答:不会。迁移后您将享受更完善的交易服务,所有支持的功能将继续正常运行,同时新增本地货币存取款服务。
问:如何获取最新的本地支持代币信息?
答:我们会通过官方渠道持续更新代币列表,建议定期查看最新公告以获取准确信息。👉 获取最新代币支持详情
OKX巴西团队将持续优化服务体验,陪伴您在数字资产领域的每一步探索。如有任何疑问,请通过官方客服渠道联系我们。